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URGENT : LES CENTRES ET GUICHETS ONEA SONT A NOUVEAU FONCTIONNELS.
dimanche 19 août 2018
L’ONEA informe son aimable clientèle que suite aux intempéries du 17 aout 2018, certains équipements de son réseau informatique et télécommunication ont subi des dommages. Des perturbations ont été constatées sur l’ensemble du territoire national.
Fort heureusement, et grâce à l’intervention rapide de nos équipes informatiques, nos agences et guichets ONEA sont à nouveau fonctionnels.
Cette perturbation a également occasionné l’interruption de la ligne du Centre d’appels « Venegré » de l’ONEA (80 00 11 11). En attendant, l’ONEA rappelle à son aimable clientèle que pour tout signalement de fuites ou d’un dysfonctionnement majeur, contactez-nous au 25 34 34 59 ou au 70 17 47 20.
Des mesures diligentes ont été prises et des actions sont en cours pour rétablir la situation à la normale dans les plus brefs délais.
Chers clients, l’ONEA vous renouvelle ses sincères excuses pour les désagréments occasionnés par cette situation.